Хэрэглэгчийн мэдээлэл устгах заавар

1. Ямар мэдээлэл устгагдах вэ?

Та мэдээлэл устгах хүсэлт гаргаснаар бид дараах мэдээллийг, хуульд зааснаас бусад тохиолдолд, устгах арга хэмжээ авна:

• Таны Facebook-р нэвтэрсэн аккаунтын мэдээлэл (нэр, Facebook ID гэх мэт).
• Профайлтай холбоотой дотоод ID, эрхийн мэдээлэл.
• Платформ ашиглалттай холбоотой лог, тохиргоо, хадгалсан сонголтууд.

Хууль эрх зүйн шаардлагаас шалтгаалан тодорхой хугацаанд хадгалах ёстой төлбөрийн гүйлгээ, санхүүгийн баримтуудыг шууд бүрэн устгах боломжгүй байж болно. Ийм тохиолдолд бид таныг шууд таних боломжгүй болгон минималь хэмжээнд хадгална.

2. Мэдээлэл устгах хүсэлт хэрхэн илгээх вэ?

1. И-мэйлээр support@cdrama.mn хаяг руу "Account deletion" гэсэн гарчигаар хүсэлт илгээнэ үү.
2. Эсвэл манай Facebook хуудас facebook.com/hyatadkino1-д зурвас бичиж, аккаунт устгах хүсэлтээ илгээнэ үү.
3. Хүсэлтэд дараах мэдээллийг заавал багтаана уу:
   • Таны Facebook профайлын линк эсвэл Facebook ID
   • Бүртгэлтэй и-мэйл хаяг (хэрэв байгаа бол)
   • Сүүлд хийсэн худалдан авалтын ойролцоо огноо, дүн

3. Хүсэлтийг хэрхэн боловсруулдаг вэ?

• Бид таны хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш ерөнхийдөө 30 хоногийн дотор багтаан боловсруулахыг зорьдог.
• Бид таныг зөв хэрэглэгч болохыг баталгаажуулах зорилгоор илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл нэхэж болохыг анхаарна уу.
• Хүсэлтийг гүйцэтгэсэн эсэх, аль мэдээллийг устгасан тухай баталгааг и-мэйл эсвэл Facebook мессежээр мэдэгдэнэ.

4. Facebook App-д зориулсан товч заавар (EN)

If you logged in to our service using Facebook Login and wish to delete your account and related data, please send an email to support@cdrama.mn or contact us via our Facebook page facebook.com/hyatadkino1. Please include your Facebook profile link or ID and any payment reference you may have. We will process your request within a reasonable timeframe (usually within 30 days).

5. Нууцлалын бодлого

Мэдээлэл цуглуулах, ашиглах, хадгалахтай холбоотой дэлгэрэнгүйг нууцлалын бодлого-оос уншина уу.